我们有技术员对产品进行跟踪服务，定期回访，了解用户对我们产品的反馈情况。

　　我们积极参予用户在对通信系统的配置、选型等方面的工作，严格执行双方对产品达成的协议。

　　我们对用户的设备或技术上要咨循的问题可上门进行指导，并提供技术服务，决不以任何理由刁难用户、顶撞用户。